杭州凯朗之星酒店

经济型酒店

酒店地址:杭州西湖区灵隐支路白乐桥226号

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酒店评论

漫游西湖:好评

环境很好,离灵隐寺步行不到10分钟,树木郁郁葱葱,离酒店几步之遥,有一小河,水至清,晚上散步到此听到了潺潺水声。

龙萃尊客 :好评

刚刚点评了,怎么没上去啊?我们是春节去的,自己开车,酒店不是太好找,打了很多电话,老板在灵隐支路上等我们把我们领进去的。进门收了10元的停车费,建议晚上去,保安下班了,10元就免了。我们定了一见标间一间单间,建议如果是冬天还是定单间好,房间小点,暖和,洗澡没问题,标间就不敢洗澡,有点冷。春节期间,很多饭店没开门,早上起来没点吃早餐,去西湖岳庙做K7公交,只有四五站路,起点站,很方便的。灵隐寺就在酒店旁边,走大约不到十分钟。第二天请老板准备早餐,老板跑了很多地方才买到肉包子,在此说声谢谢了!以后有机会去,还会住他们家,有家的感觉。

龙萃尊客 :好评

酒店在灵隐寺边上,不是太好找,去的时候打了很多电话给酒店老板,终于在灵隐支路上等到老板,把我们领进白乐桥。进百乐桥收了10元停车费,其实如果是晚上去,那些保安下班了,10元就省了。房间我们定了一个标间,一个单间,如果冬天,建议定单间大床,房间很暖和,洗澡不冷,标间稍大点,有点冷,不能洗澡。春节期间去,周围只有一家农家乐餐馆,吃晚饭等了很久,人太多。早上起来去吃早饭,没开门,周围也没有吃早饭的点。离西湖好像只有四五站路到岳庙,建议坐K7公交,起点站,很方便的。晚上回来和老板说了,请他第二天帮我们准备早餐,第二天他跑了好几个点才买到肉包子,很感动。人很好,而且只收了我们每人15元的早餐钱。如果以后有机会再去的话,还住他那,感觉不错。

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面临三大问题,酒店O2O出路在哪里?

2015.11.03
  酒店O2O一直都是和旅游行业连接在一起的,单独的酒店O2O往往都是十死九伤,我国目前的酒店业从整体上来看,行业的水太深,并且行业之内管理混乱这就需要平台对资源进行整合和规划运作。所以,一定要注意一步一个小心,慢慢来。
  目前从市场上来看,我国的酒店O2O平台的线下酒店主要有如下:布丁酒店、如家酒店、七天酒店、华住酒店等等。其中布丁酒店的入口是微信终端、华住酒店的终端是自助服务设备Ipad、如家是电商平台作为绑定客户入口。
 
  目前酒店O2O市场面临哪些问题?
 
  控制权划分不明
  首先,酒店O2O的控制权是划分不明的,原因是因为酒店并不是单一化经营,而是和旅游以及餐饮合伙的“混合式”经营。这样一来就势必要牵扯到融资和股权的问题,很容易就被稀释了控制权,也就是说,很容易就不能够划分清楚。这就是目前酒店O2O所面临的一个重大问题。因此企业需要制定好规章制度,避免出现职权不明等不好处理的问题。
 
  没有清晰的盈利模式
  O2O是个烧钱的行业,酒店O2O烧钱尤其厉害,原因就在于没有清晰的盈利模式。解决盈利是每一个企业都要面临的问题,酒店O2O也不例外。所以,企业一定要创造一个清晰的盈利模式出来,千万不要掉以轻心。如果一家企业没有清晰的盈利模式的话,那么很快就会在市场竞争的漩涡之中落败。所以,企业无论如何要制定好自己的发展规划,实现长远经营和理性经营。
 
  行业内同质化竞争严重
  O2O行业就是容易行业内同质化竞争严重,因此如何做出自己的竞争优势是很关键的所在。但是就目前来看,很多酒店都不具备这样的优势和特色。因此,企业就无法解决同质化竞争严重的问题,就只能够沦为竞争失败的牺牲品,创业型企业在这里表现得尤其明显,因为一般的创业型企业都是从模仿别的企业开始的,完全没有创新意识和创新能力。
 
  酒店O2O发展战略
 
  轻模式垂直生态
  现在互联网流行的就是轻模式和垂直生态化管理,这被很多企业用于实践管理之中,什么叫轻模式和垂直生态,简而言之就是找准一个细分市场,然后来大量地吸引客户,这样就可以做市场利基者,实现一部分利润的收集和利用,如果不能够这样的话,那么就不可避免地要和大企业去争夺地盘和资源。如何建设轻模式垂直生态,这是一个很宏观的战略和管理问题,企业一定要多多学习前人的经验,不要忽略了这种模式。轻模式和垂直生态一定要结合起来,不要分离。
 
  拥抱互联,抓紧客户
  无论是什么行业,都要拥抱互联网,都需要抓紧客户,如果不经常接近市场、了解市场需求的话,那么很容易就和市场脱轨了。因此,酒店O2O平台一定要拥抱互联网和抓紧客户。不要自以为是,和居高自傲。对于酒店O2O来言,最重要的就是客户资源了。如果没有紧抓客户资源,那么即便技术再好,那也没有办法。所以,企业一定要拥抱客户和抓紧客户,防止客户资源的流失。至于如何抓紧客户资源,那就要看企业自身的能力了。
 
  升级产品,完善服务
  酒店O2O平台目前主要的任务是积极完善自身的服务,以及对产品进行升级和服务体系的完善,因此,企业一定要加强自己这方面的建设,不能掉以轻心,否则就会遭受灭顶之灾。另外,如何提升技术水平也是一个关键问题,一方面需要引进高科技人才,进行人才培训,不要随随便便就忽略了技术这一方面。如何升级产品、怎样完善服务,这些都是需要企业长期钻研的。如何实现企业的长远规划?就靠升级产品和完善服务了,其它的都不是大问题,主要是要实现这两点,否则就没有发展空间了。
  总结:酒店O2O要想做大,就一定要做好方方面面,线下一定要注意服务和场地的建设,线上就要注意互联网的推广和营销,两方面都不能够耽误。此外,还有就是企业一定要注意不断进取,积极迎接挑战,这是无论做什么行业都必须践行的王道。很多企业都是成功的榜样和对象,其它创业型的企业一定要积极学习和借鉴。
杭州凯朗之星酒店交通引南
位于灵隐寺一箭之地的白乐桥人家,旅舍枕流灵隐万年冷泉,伴眠北高峰翠谷之中,苏醒鸟语花香中。
- 距离市中心 武林广场距离酒店5公里;
- 距离杭州萧山国际机场距离酒店25公里 ;
- 距离杭州火车南站距离酒店20公里;
- 距离杭州城站火车站距离酒店8公里。
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